трудные коллеги – слушаем, отвечаем и обретаем контроль
НИЖЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ ЗНАКОМО, ТАК?
Излишне рьяный начальник тревожит и настораживает перепадами настроения от воодушевления до тоски;
Подчиненный не устает тебе сообщать, что чувствует себя подавленным 24/7;
Конфликтный коллега каждый день разыгрывает шекспировские страсти из-за простейшей просьбы «соль передать».
Знакомо, ведь ты работаешь.
К СВОБОДЕ:
ПРЕКРАЩАЕМ ЭТО БЕЗУМИЕ
Две недели
И ты способна управлять ситуацией по своей воле. Знаешь, что сказать, как посмотреть и в каком месте вставить свое веское слово.
Кажется сложным? Ничего подобного! Всё легко, когда понимаешь внутреннюю механику взаимодействия с людьми.
Вера Ильина - наставник и тренер тех самых топ-менеджеров, что не пьют валерьянку по утрам, а задают тон, - поделится с тобой техниками управления людьми. «Эмоциональный интервент» не перестанет быть собой, но ты перестанешь быть его добычей.
старт курса - 18 ноября
А значит, у тебя есть они - Проблемные Персонажи (ПП)
У тебя есть кейс? Реальная горячая ситуация, где Проблемный Персонаж выносит мозг и портит жизнь? С этим и приходи!
Пройдем 4 шага, и ситуация превратится во вполне себе управляемую.
1
Первая неделя
Кто в доме хозяин, а кто гость на коврике? Анализируем ситуацию: кому что нужно? Иерархия и статусные игры. Вычисляем маркеры. Определяемся с целями: тебя просто укачивает, и ты хочешь не замечать эти волны, или же хочешь выправить курс? Либо “плывем как есть”, либо кардинально меняем маршрут.
Шаг 1. «Посмотри на него/нее»
2
Вторая неделя
Эти ловкачи, что врут не краснея, и добиваются своего, зажав нас в угол. Их секреты? Наизнанку! Ломаем их схемы, переводим разговор в удобное нам русло. Всё ясно и просто, когда знаешь их тактику.
Шаг 3. «Манипуляторы»
Либо “плывем как есть”, либо кардинально меняем маршрут.
Техника безопасности в сложных диалогах. Саморегуляция: выдохнули. Модерация: вперед, даем направление. Или уходим с поля боя, как будто сами ни при чем, или, наоборот, берем на себя инициативу, выстраиваем мосты, хозяйничаем.
Шаг 2. «Микротехники»
А еще — разбираем кейсы, ржем над чужими, помогаем своими. Один раз в неделю онлайн-встречи с Верой: все, что накипело, — сюда! Ответы на вопросы, общение, рекомендации.
Всё ясно и просто, когда знаешь их тактику
Как довести диалог до конца, чтобы ПП перестал им быть именно и только для тебя? Его не перевоспитать, а нам и не надо. Разбираем маркеры и ловушки, точки входа и выхода. Да, именно! Учимся правильно ставить точку в разговоре, чтобы проблема решилась раз и навсегда.
Шаг 4. «Финальная точка»
ТАРИФ
4 видеоурока
2 воркбука для проработки изученных тем
2 живых эфира с Верой Ильиной
Чат участников курса
Поддерживающий живой эфир через 2 недели после окончания курса
Доступ к курсу - 3 месяца
Текущая цена - 9 600 рублей*
С 17 ноября - 11 200 рублей
Приобрести участие
ТАРИФ
4 видеоурока
2 воркбука для проработки изученных тем
2 живых эфира с Верой Ильиной
Чат участников курса
Поддерживающий живой эфир через 2 недели после окончания курса
Доступ к курсу - 3 месяца
Текущая цена 9 600 рублей*
С 17 ноября 11 200 рублей
Приобрести участие
*Возможна оплата по частям без процентов
вера ильина
Руководитель практики развития корпоративных компетенций консалтинговой компании КСК Group.
Учредитель тренинговой компании «Система координат».
Создатель курса «Школа публичного поведения» для международных фармкомпаний, а также курсов по развитию управленческих компетенций руководителей.
Консультант собственников и руководителей высшего звена в компаниях с самыми разными бизнес-моделями и организационными структурами.
Клиенты: КредитЕвропаБанк, Транснефть Финанс, ЗарубежНефть-добыча Харьяга, Хоффманн-Ля Рош Лтд., ОДК, Юнилин и другие.
бизнес-тренер, коуч
Если ты начинающий руководитель или уже имеешь управленческий опыт и хочешь совершенствоваться, присоединяйся к нашему Telegram-каналу "Академия Benedictum"
Там ты найдешь полезный экспертный контент, который поможет тебе
Если ты начинающий руководитель или уже имеешь управленческий опыт и хочешь совершенствоваться, присоединяйся к нашему Telegram-каналу "Академия Benedictum"
Там ты найдешь полезный экспертный контент, который поможет тебе
ИП Комарова Светлана Юрьевна ИНН 503218748139 ОГРНИП 320508100191414 Адрес: 143051, Московская область, г. Одинцово, РП Большие Вязёмы, Ул. Городок-17, дом 29, к. 1, кв 217